Позитивный маркетинг
Декларация
Новости бизнеса
Публикации
WARC
Книги о маркетинге
Рекламные площадки
Куда пойти учиться
WARCМаркетинг и управление брендами //Потребительская удовлетворенность, лояльность и взаимоотношения с потребителем //Исследования управлением взаимоотношениями с потребителями //
baner_baar

Исследования управлением взаимоотношениями с потребителями

20-01-2006

Управлять взаимоотношениями потребителей, измерять или просто понимать?
Jon Pinnell
Customer relationships - manage, measure or just understand?

Публикации

Общие вопросы маркетинга
Прикладной маркетинг

WARK

Другие виды маркетинга
Исследования
Каналы рекламы
Категории товаров
Маркетинг и управление брендами
Бренды, брендинг
Корпоративный брендинг
Маркетинг-менеджмент и его методы
Международный маркетинг
Моделирование
Паблик Рилейшнз
Потребительская удовлетворенность, лояльность и взаимоотношения с потребителем
Исследования управлением взаимоотношениями с потребителями
Потребительское поведение и отношение
Розничная торговля
Сегментация, выбор целевой аудитории
Спад
Теории маркетинга
Ценность и оценка брендов
Ценовая политика, эластичность и их исследования
Медиапланирование
Реклама
Целевые потребительские группы