Ари ден Бун и Сюзанна Бруин утверждают, что правильное управление коммуникациями требует непрерывной и непосредственной связи медиа и творческой деятельности, и в Голландии это сейчас возможно посредством интернет-исследования. Они объясняют модель коммуникаций Дафне (Динамика рекламной деятельности) — которая сравнивается с STAS моделью Джона Филлипа Джонса — и показывают, как применение этой модели приводит к лучшим решениям.
Полный текст статьи (платный): Real-time communication managementПодборка аннотаций к классическим статьям по рекламе и маркетингу из собрания World Advertising Research Center (WARC)
(с) 2006 Copyright and database rights owned by WARC